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中豪房产宋井雄:秉承“天道酬勤” 做最专业的置业顾问

手机客户端字号:T | T 安居365 2017-12-19 来源: 安居365

法国科学家巴斯德曾说,“我达到目标的惟一的力量就是我的坚持精神。”这句话用在已经做了8年房产置业顾问的宋井雄身上再恰当不过了。冬日的一天,在中豪·润园项目售楼中心,小编见到了中豪房产今年的销售冠军宋井雄,在整个采访过程中,小编印象最深的一句话是:“我全年基本上没有事情是不休息的,因为这样服务客户有连贯性。我认为无论做任何事,都离不开四个字——天道酬勤。”

宋井雄2014年从杭州出发,带着自己的信念和梦想来到了乌鲁木齐。在这里,他熬过了15、16年,终于迎来了2017年的大收获,成为中豪·润园项目的年度销售冠军,截至12月初,宋井雄今年已销售住宅和商铺近百套,问到具体到销售金额他以一种谦虚的态度应对,从他的言行可以看出他是非常的谦虚谨慎低调。

“这个行业主要靠坚持,虽然辛苦,但只要付出了就一定会有收获。在工作中必须对客户热情,以诚待人,专业专注,敢于拼搏,尤其是勤奋和专业,这对于成为一名优秀的置业顾问来说十分关键。一分耕耘一分收获,想要业绩好,就必须付出。”宋井雄说。

专业为先 立“诚”而行

宋井雄给小编的第一印象是特别干练,从他的身上你可以感受到很强的职业感和责任感。宋井雄说,专业为先,立“诚”而行,方能在这个行业干得长远。置业顾问听上去好像并不需要很强的技能要求,但实际上想要在这份工作中取得成绩,需要的不仅仅是严格扎实的专业功底,还包括各种专业术语和对楼盘的熟悉度,更重要的是要 “猎心”。

以诚待人,以诚践行,客户的信任和认同是宋井雄认为最有成就感和幸福感的事情。“做业务的时候多站在客户的角度想问题,多站在公司领导的层面考虑问题,不能只由着个人的情绪和感觉来做事。工作生活中常怀感恩的心,我感觉特别幸运进入中豪,也非常感谢公司领导同事这么久来一直对我的帮助。”宋井雄说。

在他看来,做销售很容易情绪化,一定要学会调节好自己的情绪。要自信,同时给客户以信心,因为很多客户在置业方面是茫然的,他们不专业,这就要求置业顾问必须提高自身的专业度,以最专业的服务让客户最终信服,得到他们的认可和满意,加速成交过程。

同时,宋井雄认为,房产市场竞争压力大,每个项目都有自己的特色,要想在行业中形成竞争力和影响力,只在市场前期开发新客户是没有办法建立口碑和树立企业形象的。客户的维系和资源的延伸才是项目立口碑和树形象的关键要素,其中客户的转介绍非常重要。

“我今年70%的业绩都是老客户介绍的,总成交近百套,老客户占比大概达到60%,销售的产品除了住宅,还有很大一部分商业。”宋井雄说。

在他的身上,我们看到了一位优秀置业顾问的专业魅力和强烈的进取之心。

做销售 自己要给自己压力

宋井雄说,他常常记得这样一句话,那就是“每一个强大的人,都要咬着牙度过一段没人帮忙,没人支持,没人嘘寒问暖的日子。过去了,这就是你的成人礼。过不去,求饶了,这就是你的无底洞。”对此,宋井雄的理解是,做销售,就是自己要给自己压力,只有熬得住落寞才能收获精彩。

宋井雄在总结今年个人业绩时表示,2016年其个人销售套数为97套,但商业占比较少。今年和去年相比,总销售套数差不多,但竞争的压力却大多了。因为去年项目销售人员是16个,今年的销售人员增加到了60多个,竞争很激烈,同样的销售业绩后面意味着更多的心血和付出。另外,今年他在商业方面的销售业绩也有明显增长,商业成交均价也有所上涨。即便在如此激烈的竞争背景下,宋井雄的个人销售总业绩还是超过了去年,项目整体的销售业绩也非常出色。

“优于别人并不是成功的全部,真正的成功还包括优于过去的自己,即战胜自我,超越自我。”宋井雄说。

历尽千帆 仍是初心依旧

生活总有一地鸡毛,然而,六九冰开,七九燕来,只有经历寒冬,时至立春才有花开。总得在压力和困境中找到一个可以让自己开心的事情和理由,哪怕只是被人微笑以待,或有一种阳光很温暖的感觉。

宋井雄说,他烦恼时,或者说化解压力的办法就是经常到工地上看一看,转一转。每当他看到一块块砖石瓦砾堆砌成一栋栋高楼,看着它们拔地而起,项目逐渐成形、落地,心理就踏实很多,对房产销售的意义就有了更深的理解,从心里也会更加热爱这份工作,从而找到自己的归属感。

这就是宋井雄的解压秘诀:用心在感受,用心在体验。正所谓历尽千帆,仍是初心依旧。

宋井雄说,置业顾问在面对客户的时候多多少少会有些摩擦和碰撞,有些客户碰到一些小问题,情绪会放大。在遇到这种情况的时候,置业顾问首先要积极处理,尤其是态度很关键;其次,置业顾问要控制好自己的情绪,不要进一步激化矛盾,面对客户必须把笑容摆在最先,用真诚和耐心真正打消客户心头的疑虑。

在与他的交流中,宋井雄的言谈举止间总是流露出一种从容不迫的力量,让人感觉坚定而踏实。

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